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スクール研修レポート

 

社内研修レポート


指導テーマ ビジネスコミュニケーション研修
日時 2008年9月
会社名・業種 大手コミュニケーション関連会社
講師名 小西ひとみ
TA名 脇坂文栄
受講生数 28名
受講生性別 男女
受講生年齢幅 20代～40代
学習目的
  1. 相手の考えを理解し、自分の考えを相手に伝えていく、「相互理解を生むコミュニケーション力」を身につける。
  2. コミュニケーションの定義と基本前提を理解する。
  3. 自分のコミュニケーションスタイルを理解し、ビジネスの現場でどのように対応 していけば良いかを理解する。
授業の形態 ■講義、■ペアワーク、■スモールグループワーク、
□ビッググループワーク、■プレゼンテーション、■フィードバック
特に講師が受講生に
伝えたかったメッセージ
  1. ビジネスでは、「相手にわかってもらう」のではなく、「相手に分からせる」コミュニケーション力が必要である。
  2. コミュニケーションでは、自己表現（アサーション）と共に、相手の考えを十分理解するために聴く「傾聴」も重要である。
特に受講生の
興味を引いた指導内容
  1. 自分を知り、相手を知るための、4つのコミュニケーションスタイル（①分析的思考型、②実務志向の管理者型、③社交的経営者型、④人間関係重視型）の分類
  2. 聞き方によって話しやすさが変わる、傾聴の実習

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