株式会社ホープス
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南青山ユニハイツ701号室
ビジネスコミュニケーション（交渉力技術養成セミナーⅠ）
| 指導テーマ | ビジネスコミュニケーション（交渉力技術養成セミナーⅠ） |
| 日時 | 2009年7月30日 |
| 会社名・業種 | 大手製造会社 |
| 講師名 | 野村るり子 |
| TA名 | 渡邊光昭 |
| 受講生数 | 22名 |
| 受講生性別 | 男性17名 女性5名 |
| 受講生年齢幅 | 20代後半～50代後半 |
| 学習目的 |
コミュニケーションスキルをあげることで交渉術の前段を作る。 コミュニケーションの構造を学ぶ。 情報の整理の仕方を学ぶ。 聞き手と話し手の特徴とコミュニケーションの基本的手法を学ぶ。 |
| 授業の形態 | ■講義、■ペアワーク、■スモールグループワーク、 □ビッググループワーク、■プレゼンテーション、■フィードバック |
| 特に講師が受講生に 伝えたかったメッセージ |
コミュニケーションの基本構造を理解することで、相手の反応（得たい反応）を意識した、戦略を練ることができる。 相手を説得する、または駆け引きするコミュニケーションには事実と言う情報が必須である。また、その事実は相手に理解しやすいように整理されていなくてはならない。 |
| 特に受講生の 興味を引いた指導内容 |
・コミュニケーションの構造 ・情報の整理の仕方・MECEでの切り口 ・人間の短期記憶 ・発信者と受信者との関係 |