株式会社ホープス
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ビジネスナレッジ研修「ビジネスにおける人間関係を円滑にする言語外コミュニケーション能力向上
| 指導テーマ | ビジネスナレッジ研修「ビジネスにおける人間関係を円滑にする言語外コミュニケーション能力向上 |
| 日時 | 2010年11月30日（火） |
| 会社名・業種 | 各企業・各種 |
| 講師名 | 金井さやか |
| TA名 | なし |
| 受講生数 | 1名 |
| 受講生性別 | 男性 |
| 受講生年齢幅 | 20～30代 |
| 学習目的 | ビジネスの現場で見過ごされがちな「表情やしぐさ」「身体の使い方」といった要素の重要性に焦点を当て、対話相手の意図を読み取り、自分の気持ちを正しく伝えるスキルを学ぶこと。また、学んだスキルの実践を通じて、上司と部下、同僚、社外取引先、顧客との関係など、ビジネスにおける人間関係をよりよいものにすること。 |
| 授業の形態 | 講義（ ○ ）、ペアワーク（ ○ ）、スモールグループワーク（ ）、 ビッググループワーク（ ）、プレゼンテーション（ ）、フィードバック（ ○ ） |
| 特に講師が受講生に 伝えたかったメッセージ |
多くの人が、普段あまり意識しないで行っている動作を客観視することで、自分や他者がどういう状態にあるかを把握しやすくなり、自信を持ってビジネス上のコミュニケーションを取ることができ、仕事上の成果にもつなげることができる。 |
| 特に受講生の 興味を引いた指導内容 |
「無言でここまで伝わる、コミュニケーションのワーク」 パントマイムに学ぶコミュニケーションの実践として、ゲーム感覚、実践型のワークを実施した。自分が伝えようとしていることと相手に伝わることにずれはないか、相手に伝わるように表現するにはどこに注意したらいいかを体感できる内容だった。 |